Mientras el mundo paciencia que el cíclope tecnológico de pagos Stripe, valorado en 65 mil millones de dólares, salga a bolsa, una ola de nuevas empresas más pequeñas continúa ingresando al mercado para entender más negocios de pagos. En uno de los últimos acontecimientos, la empresa danesa Flatpay, que crea soluciones de cuota para pequeños y medianos comerciantes físicos como tiendas, restaurantes y salones de belleza, ha recaudado 45 millones de euros (47 millones de dólares) liderados por Dawn Caudal.
Flatpay había recaudado poco menos de 21 millones de dólares antiguamente de esta última Serie B y, con esta nueva financiación, ahora está valorado en más de 100 millones de dólares. La empresa planea utilizar el caudal para expandirse a nuevos mercados en Europa y desarrollar más productos adicionalmente de los terminales de puntos de saldo y de tarjetas que vende en la hogaño. Algunos de estos productos podrían involucrar IA, pero solo como un habilitador de ciertas características, en oportunidad de un servicio central, dijo. Flatpay’s CEO Sander Janca-Jensen.
«Hemos podido recibir caudal sin mencionar la palabra de moda IA», dijo. «Parece ser raro en estos días».
Esos 45 millones de euros son una Serie B sólida en el mercado coetáneo en Europa, especialmente si se considera el tamaño de la startup. Fundada en 2022, Flatpay tiene actualmente solo 7000 clientes en Dinamarca, Finlandia y Alemania.
Incluso con sus ingresos y su saco de clientes creciendo a una tasa mensual del 15%, el negocio de Flatpay es solo una migaja en el océano mercante.
Hay más de 24 millones de PYMES en Europa; los terminales punto de saldo en la región suman más de 17 millones; y no hay sólo docenas sino cientos de otros servicios de pagos, incluidos Stripe, Adyen, Sumup y PayPal, así como actores más pequeños como SilkPay, todos dirigidos a los mismos clientes que Flatpay.
Pero los inversores creen que hay mucho potencial en la startup, suficiente para sospechar temprano y esforzado, incluso en el clima crematístico coetáneo.
Janca-Jensen, quien cofundó la compañía con Rasmus Busk, Rasmus Hellmund Carlsen y Peter Lüth, dijo que la brecha que Flatpay detectó en el mercado fue la desliz de soluciones en realidad simples para los comerciantes que desean la comodidad que la tecnología puede felicitar, sin las dificultades más difíciles. aspectos que lo acompañan, como la resolución de problemas, la comprensión de las complejidades de los cargos y la integración de productos en su flujo de negocios.
El enfoque de la startup para atracar esa brecha se presenta de tres maneras, dijo. Del banda del cliente, Flatpay trabaja con un tamaño de cliente definido: solo comerciantes que procesan más de 100.000 € al año, y los clientes no pueden ser cadenas o franquicias con múltiples ubicaciones. Janca-Jensen dijo que rechaza regularmente a los clientes que no cumplen con esos parámetros.
En el banda de la tecnología, ha hecho coincidir el tamaño de su cliente objetivo con la bienes unitaria de sus soluciones de cuota para producir tarifas fijas y muy básicas (de ahí el nombre de la startup) del 0,99% para transacciones terminales y del 1,49% para compras en POS. Flatpay no establece un cargo insignificante para transacciones individuales y no cobra tarifas si los clientes pagan con tarjetas internacionales. Janca-Jensen admitió que su maniquí significa que Flatpay a veces pierde caudal en las transacciones, pero en común reduce el listel de uso y fomenta un maduro desembolso e ingresos generales para la empresa.
Quizás lo más interesante es que, en el banda de las ventas, a pesar de su enfoque en tecnología optimizada, Flatpay solo vende a través de visitas de ventas en vivo. No hay ventas en rasgo (aunque hay especialistas que ayudarán a organizar esas visitas de ventas en persona y se encargarán del soporte), no hay visitas virtuales y no hay planes de presentar ninguna de las dos.
Janca-Jensen dijo que él y sus cofundadores desarrollaron una diversión por las ventas directas de campo cuando vendían sistemas de amenaza para el hogar en una vida aludido.
Al igual que ocurre con el hardware y el software de pagos, la seguridad puede ser difícil de entregar a los clientes. Flatpay descubrió que la única forma de cerrar acuerdos de modo confiable era vendiendo en persona. Y la única forma en que los vendedores pueden entregar en persona es comprendiendo muy aceptablemente los productos. “Hay que conseguir que los vendedores comprendan el producto lo suficiente como para explicarlo aceptablemente a los compradores. Establece altos estándares sobre cuán simple debe ser su producto”, dijo Janca-Jensen. «Nos gusta ese desafío».
En torno a de la centro de los 200 empleados de Flatpay están en el ámbito de ventas, dijo, divididos entre aquellos que ayudan a organizar las visitas de ventas y se encargan del soporte; y aquellos que visitan a los clientes en persona. Por lo común, se los contrata de otras funciones minoristas en oportunidad de ventas de software.
«Nos mantenemos alejados de los ejecutivos de cuentas de SaaS y de la gentío de tecnología financiera», afirmó. En su opinión, las ventas de SaaS son tan fáciles que las personas que trabajan en esa ámbito son “demasiado vagas y complacientes” para conseguir el éxito en las ventas de campo.
Hasta ahora, en los tres mercados donde opera Flatpay, el objetivo ha sido enganchar vendedores muy locales que entiendan los matices de sus respectivos mercados. Eso parece exponer muchas preguntas sobre qué tan aceptablemente esto puede esquilar a generoso plazo, pero Janca-Jensen deja de banda esa preocupación y los inversores son igualmente optimistas.
“El maniquí de ventas de campo, cuando se hace aceptablemente, funciona. Se pueden demarcar y desplegar equipos de forma rentable para explicar a nivel particular por qué un producto tiene sentido”, afirmó Josh Bell, socio común de Dawn que se centra en fintech.
Señaló que iZettle, otra empresa respaldada por Dawn, además fue una de las primeras en utilizar las ventas de campo para entregar su nueva y sofisticada tecnología a clientes no técnicos. “Fueron ganadores, pero ni siquiera ellos lo hicieron tan aceptablemente como lo hace Flatpay. Los pagos son enormes y Flatplay ha explotado solo una fracción de la oportunidad”.
En esta ronda además participó Seed Caudal de Dinamarca, adyacente con otros inversores anónimos.
————————————————– —————–
Esta página transcribe artículos de diversas fuentes de dominio divulgado, las ideas expresadas son responsabilidad de sus respectivos autores por lo cual no nos hacemos responsables del uso o la interpretación que se les dé. La información publicada nunca debe sustituir consultoría profesional, médica, permitido o psicológica.
