Cuando eres una startup en etapa original, estás clamando por clientes. Es imperativo que comience a difundir ingresos lo antiguamente posible porque es una métrica que los inversores observan: qué tan rápido está aumentando los ingresos entre su semilla y su ronda A.
Si no está generando una gran cantidad de ingresos, probablemente tendrá dificultades a la hora de recibir su próxima ronda. Alex Kayyal, socio de Lightspeed Venture Partners, hablando en TechCrunch Early Stage en Boston la semana pasada, dice que encontrar los primeros socios adecuados es crucial.
Un problema que a veces surge para las empresas en etapa original es el gran cliente único. La empresa es amplio e influyente, pero no se está creando un producto para las deposición de una sola empresa. Es necesario afrontar una amplia variedad de casos de uso para impulsar efectivamente la máquina de ingresos.
«Creo que, como startup, una de las cosas más difíciles de hacer es proponer no a los ingresos y a un cliente que esté dispuesto a proponer: ‘Oye, aquí tienes un cheque de 200.000 dólares por tu producto'», dijo Kayyal. Esto es especialmente cierto cuando ese cheque puede ser mucho viejo que el de su futuro cliente más cercano. Pero al mismo tiempo, siquiera desea ser un taller de avance subcontratado para una empresa, y eso es un peligro efectivo con el aberración del gran cliente.
El problema con un gran cliente es que tiene el poder de desempeñar su influencia. “Sabes que esto se ve todo el tiempo en el comercio minorista con Walmart, donde pueden dictar los términos. Pueden impulsar el poder de fijación de precios y, como empresa pequeña, estás a su antojo”, afirmó.
Por muy tentador que sea tomar el peculio y salir corriendo, una startup no puede permitirse el fastuosidad de contratar un cliente a costa de otros clientes. Por eso, a veces proponer no y memorizar efectivamente cuándo es el momento adecuado para trabajar con una empresa como esa es una tiento secreto para las empresas jóvenes.
«Puede conducir a una irresoluto resbaladiza en la que el código de personalización y las características de construcción son sólo para ellos, y desafortunadamente eso no representa al resto del mercado», dijo Kayyal. «Su definitivo objetivo es un ajuste producto-mercado y un ajuste producto-mercado que sea repetible en toda la industria, no solo con un cliente».
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