ChowNow, la plataforma de pedidos en tilde y servicio de marketing para restaurantes locales, adquirió Cuboh, una plataforma de punto de traspaso (POS) respaldada por Y Combinator que consolida todos los pedidos de las aplicaciones de entrega en un solo lado.
Esto marca la primera adquisición de ChowNow, que ayudará a reforzar su opción de integración de POS y ayudará a los restaurantes a topar los pedidos a través de múltiples servicios.
Sin requisa, como parte de la adquisición, ChowNow despidió a unos 30 empleados, lo que eleva la fuerza gremial total a 300. Mientras tanto, todo el equipo de 30 personas de Cuboh, incluidos marketing, ventas, productos e ingeniería, está en transición a ChowNow.
«Desafortunadamente, hicimos un pequeño despido como parte de la reestructuración para posicionarnos mejor», dijo a TechCrunch el cofundador y director ejecutor de ChowNow, Chris Webb. Esto se produce posteriormente de que la empresa despidiera a 100 personas en 2022. Webb le dijo más tarde a TechCrunch que 60 personas fueron despedidas, pero que 30 personas se unieron a través de Cuboh, lo que resultó en una pérdida neta de 30 empleados. Igualmente dijo que no estaban previstos más despidos.
Los términos financieros del acuerdo no fueron revelados.
Decidido en 2012, ChowNow conecta a los clientes con restaurantes locales y ayuda a las empresas a establecer una presencia en tilde proporcionando sistemas de pedidos en tilde personalizados y soporte de marketing. Igualmente ofrece un sistema de despacho que vincula restaurantes con repartidores.
No cobra comisiones como sus competidores y permite a los restaurantes quedarse con el 100% de sus ganancias. ChowNow considera clientes a más de 20.000 pequeños restaurantes y ha ayudado a procesar más de 250 millones de pedidos en tilde. La compañía dice que ha ahorrado a los restaurantes 700 millones de dólares en comisiones.
ChowNow es una empresa rentable y ha recaudado en torno a de 80 millones de dólares hasta la plazo, dijo Webb.
Cuboh es una incorporación extraordinario a la empresa. Anteriormente, el panel de ChowNow solo podía dirigir el menú interno de un restaurante. Ahora los restaurantes ya no tienen que ejecutar manualmente todos sus menús, lo que mitiga la posibilidad de errores y caos genérico en la cocina. Los menús se pueden renovar en todas las aplicaciones de entrega para reflectar los artículos agotados y los aumentos de precios, entre otros cambios.
A partir de la próxima semana, los propietarios de restaurantes podrán aceptar a un paquete recientemente resuelto, “ChowNow + Cuboh”, por 275 dólares al mes. El paquete combina ChowNow Pro ($199), el producto sino de la compañía que maneja todos los pedidos, marketing y operaciones, y la opción POS de Cuboh, que oscila entre $100 y $200 al mes.
Y aunque la plataforma de ChowNow ya se integra en más de 30 sistemas POS, Cuboh ofrece 14 integraciones adicionales, como Clover, Lightspeed, Brink, Micros, Revel, POSitouch, Square, Par, Dinerware, Aloha y más.
En el futuro, ChowNow quiere crear más integraciones, como una para servicios de catering.
«Se manejo de retornar a la visión de producto a holgado plazo que estamos construyendo, de ser la única plataforma que los restaurantes necesitan para todo su negocio de comida para sufrir», dijo Webb.
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