El campo de la tecnología de seguros ha pasado por momentos difíciles. Hace unos siete abriles, las primeras empresas de insurtech prometieron revolucionar la industria de seguros con nueva tecnología, pero hoy en día, la mayoría de esas empresas han sido adquiridas o están fracasando en los mercados públicos.
Por fortuna, las insurtech han opuesto una nueva ola que utilizar en los últimos abriles: los “seguros integrados”. Las nuevas empresas de seguros han tenido éxito al ayudar a compañías de terceros a “integrar” productos de seguros en el trayecto de sus clientes para mejorar las ventas y la retención; en sitio de que los compradores busquen cobertura activamente, el seguro puede aparecer como un complemento en el momento de la transacción de vuelos de los clientes. Por ejemplo. Los inversores además parecen estar entusiasmados con este maniquí, aunque han dejado en claro que una buena hacienda y una tracción saludable son factores cruciales para las nuevas empresas en el espacio presente.
Ahora ha surgido una categoría adyacente (y nueva) que ha atraído la atención de los inversores: la salubridad integrada. Mientras que los seguros integrados combinan soluciones de seguros con servicios existentes, la salubridad integrada integra funcionalidades de salubridad, como fitness y bienestar, en una única plataforma administrada por proveedores de servicios, especialmente aseguradoras.
El primero es un entretenimiento de distribución, mientras que el segundo surge como una respuesta a la creciente demanda de micción de salubridad personalizadas.
Carevoice es uno de los actores activos en este nuevo sector. Fundada en Shanghai hace una decenio, la empresa de salubridad integrada ahora tiene presencia en 15 países. Acaba de recibir 10 millones de dólares de una financiación Serie B liderada por Apis Insurtech Fund I, con sede en el Reino Unido, que contribuyó a la maduro parte de la ronda. La inversión trae El renta total de la empresa ascendió a unos 20 millones de dólares.
Esto es sobresaliente, dada la desaceleración de la inversión de peligro en nuevas empresas durante el extremo año. En 2023, las nuevas empresas de salubridad digital con sede en EE. UU. recaudaron un total de 10.700 millones de dólares en 492 acuerdos, la cantidad más muerto desde 2019, según Rock Health, un fondo semilla centrado en tecnología de la salubridad.
Esa desaceleración de la financiación además afectó a The Carevoice, aunque capeó la tormenta alcanzando un flujo de caja saludable. A mediados de 2022, la empresa ya había recibido compromisos de financiación para su Serie B. Pero acoplado cuando el mercado dio un libranza, uno de sus inversores se volvió «sensible a la valoración» y redujo considerablemente el múltiplo de ingresos de la startup, dijo el cofundador y director ejecutante Sebastien. Gaudin dijo a TechCrunch.
«Tuvimos que ajustar la táctica de cobro de fondos», dijo. «Estábamos en el camino correcto para ser rentables, por lo que nos arremangamos y logramos presentarse a un flujo de caja equitativo desde el tercer trimestre de 2022 hasta ahora».
En 2023, la compañía duplicó sus ingresos y este año se dirige cerca de ingresos de 10 millones de dólares, una combinación de pagos recurrentes de licencias y tarifas únicas de implementación, dijo.
«Así que finalmente estábamos en una buena posición para completar nuestra Serie B», añadió Gaudin.
Los proveedores de soluciones de salubridad integradas como The Carevoice pueden encontrarse compitiendo con empresas tradicionales de servicios de consultoría y TI, como TCS de Tata. Pero Gaudin cree que los proveedores de servicios de salubridad que optan por subcontratar sus micción de software eventualmente se darán cuenta del importante “costo y tiempo” que implican los “resultados limitados”.
“Podrían ocurrir dos abriles, tres abriles antiguamente [customers] ver cualquier cosa. Y [in terms of] El costo es como varios millones de dólares. Entonces se quedarán atrapados. La gobierno del sistema de salubridad sigue fuera del zona de influencia, lo que significa que, al final, esas empresas de software personalizado no van a mandar diferentes tecnologías de salubridad, asociarse con ellas y traerlas”, dijo.
Gaudin dice que Carevoice puede hacer existencia la primera lectura de una decisión de tecnología sanitaria en tan solo tres meses, mientras que el proceso de diseño retraso de dos a cuatro semanas y el progreso requiere otros dos meses. Para uno de sus clientes más importantes, MetLife, la startup habilita la aplicación 360Health de la aseguradora con funcionalidades como detección de enfermedades mediante escaneo facial y llegada a una red de centros de chequeo cercanos, así como prevención en materia de bienestar físico, mental y cognitivo.
The Carevoice, que opera con un equipo de más o menos de 40 empleados, planea ponerse sus nuevos fondos en ampliar las asociaciones con aseguradoras en Asia, Europa, Medio Oriente, África y América, encima de trastornar en la próxima concepción de CareVoiceOS, un sistema activo. ha construido para aseguradoras.
La historia se actualizó el 20 de marzo de 2024 para aclarar que The Carevoice es una startup de salubridad integrada.
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